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我想问下楼上楼下的漏水问题，楼上漏水物业初步判断是总管问题，但是总管楼上是一包掉韵，楼上认为总管有问题物业修完要帮他恢复，第一次调解后，物业认为他是没有责任的，如果要修总管是他们的事，但修复不承担，希望我本着情义补贴一点楼上让他修复，但是我们家由于物业之前的错误判断已经砸开，而且卫生间墙体已破损严重，从头到尾我没有要求赔偿，这个弄好自己柳要花钱，只要他们修好漏水，还要我所有谓的补偿，相当于反赔偿，我该怎么办

物业管理合同 2022-10-14 13:14 人浏览

共3位律师解答

楼上装修漏水到楼下，当事人首先可通过房屋质检部门确定漏水原因以及责任人，如果是房屋本身质量问题所导致的，可请物业进行修理。如果是楼上装修行为所引起的，可要求楼上责任人将房屋恢复原状，对不能恢复原状的，可以要求赔偿相应损失。
若对方拒不赔偿，权利人依法向人民法院起诉。法律依据：《中华人民共和国民法典》第二百九十六条
不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。

第二百九十二条
不动产权利人因建造、修缮建筑物以及铺设电线、电缆、水管、暖气和燃气管线等必须利用相邻土地、建筑物的，该土地、建筑物的权利人应当提供必要的便利。

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2022-10-14 12:57

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楼上装修漏水到楼下，权利人可以通过房屋质检部门确定漏水的原因及责任人，如果是房屋本身的质量问题，可以请物业维修。如果是楼上装修行为引起的，可以要求楼上将房屋恢复原状，不能恢复原状的，可以要求赔偿漏水造成的损失。
对方拒不赔偿的，权利人可向法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国民法典》第二百九十六条
不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。

第二百九十二条
不动产权利人因建造、修缮建筑物以及铺设电线、电缆、水管、暖气和燃气管线等必须利用相邻土地、建筑物的，该土地、建筑物的权利人应当提供必要的便利。

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2022-10-14 13:03

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楼上渗水的物业有义务解决。如果物业管理合同中有相关的约定，那么物业就有义务负责解决楼上渗漏水问题。物业按照物业合同的约定提供相应的服务，合同中无约定的由业主自行负责，但是物业可以提供有偿维修。
法律依据：《物业管理条例》第三十五条　
物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
《民法典》第二百九十六条　
不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。

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2022-10-14 13:14

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