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老小区，楼上暖气管破裂导致大量暖气水渗漏到我家，我家是刚装修好的房子现在，我无法居住，楼上不愿意协商赔偿，我想走民事诉讼，但是没有对方的信息，在物业和社区也查不到，我该怎么办

物业管理合同 2022-10-14 21:17 人浏览

共3位律师解答

楼上地暖漏水物业公司有一定责任。保修期内由开发商负责，可以直接联系物业公司安排维修并向开发商进行索赔；保修期外可以向业主委员会或物业管理单位反映请求赔偿，申请使用住宅专项公共维修基金。

法律依据：
《民法典》第二百九十六条
不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。

第一千一百六十五条
行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。

第一千一百六十七条
侵权行为危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。

平台法律顾问团队
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2022-10-14 20:57

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住宅漏水的侵权赔偿可以通过向人民法院提交起诉状的方式诉讼，也可以通过口头起诉的方式诉讼。民事诉讼法规定的起诉方式有书面起诉和口头起诉两种。起诉状是原告向人民法院提出诉讼请求的书面依据。

法律依据：
《民事诉讼法》第一百二十条
起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。
书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。
第一百二十一条
起诉状应当记明下列事项：
（一）原告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式，法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式；
（二）被告的姓名、性别、工作单位、住所等信息，法人或者其他组织的名称、住所等信息；
（三）诉讼请求和所根据的事实与理由；
（四）证据和证据来源，证人姓名和住所。

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2022-10-14 21:04

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如果楼上漏水，但业主和租客都不配合的，被侵权人可以找物业协调处理。如果物业的协调无效果，可以向业委会或业主大会投诉反馈，要求业委会敦促物业、相关业主及租客配合处理；如果有损失的，还可以要求赔偿。
最后，如业委会或业主大会敦促也无效果，那可以收集证据去法院起诉，要求对方停止侵害，恢复原状并赔偿损失。法律依据：《民法典》第一百八十八条
向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。
法律另有规定的，依照其规定。
诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。但是自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护；有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。

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2022-10-14 21:17

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