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您好，我家房子屋顶漏水了，楼上邻居没在家，在外地，而且漏水的地方他家没有水管，只有排水管是从楼顶到一楼的，物业说不是不想修，楼上不开门修不了，我问物业，等到楼上春节回来开门了再修，我家的损失谁陪，楼上没水管肯定不陪，物业说也不赔，怎么办？

物业管理合同 2022-10-18 20:35 人浏览

共3位律师解答

楼上造成漏水情况却不肯赔偿的应对方法如下：当事人可以向有管辖权的人民法院提起诉讼，要求对方赔偿损失，维护自己的合法权益，如果法院作出判决后责任人还拒绝赔偿的，则受损业主可以向法院申请强制执行。法律依据：《民法典》第二百九十六条
不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。

《民事诉讼法》第三条
人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。

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2022-10-18 20:12

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顶楼漏雨物业不管可以向县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉。保修期内权利人可以先与开发商进行交涉，要求开发商出具存在质量问题的证明；超出保修期的可以向业主委员会或物业管理单位反映请求处理，申请动用维修基金。
法律依据：《物业管理条例》第三十五条　
物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。

第四十八条　
县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

合同纠纷律师团队
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2022-10-18 20:20

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遇到楼顶漏水的情况，可以要求物业进行及时进行修复，如果是因为物业公司的服务有瑕疵，还可以要求物业公司针对上述损失承担相应的赔偿责任。如果业主与物业无法协商一致的，业主可以向人民法院起诉主张赔偿。

法律依据：
2021年实施的《民法典》第二百三十八条　
侵害物权，造成权利人损害的，权利人可以依法请求损害赔偿，也可以依法请求承担其他民事责任。

第二百七十二条　
业主对其建筑物专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利。业主行使权利不得危及建筑物的安全，不得损害其他业主的合法权益。

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2022-10-18 20:35

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