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去年12月在美容店交了4500元，1980年来了一个月的卡。之后，因为没有时间，所以还剩下2500元。现在去店里要求退款的业者说我的问题不能解决，不退款，找借口逃避责任。

消费者维权 2022-10-25 09:47 人浏览

共2位律师解答

在消费者合法权益受到侵害时，可以向销售者或服务者主张赔偿。
如果网络交易平台不能提供销售者或服务者的真实姓名、地址和有效的联系方式，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。
涉及到食品安全的，可向销售者或生产者主张赔偿。
若因为虚假广告宣传受欺诈的，可以向经营者主张赔偿。广告经营者、发布者不能提供经营者的真实姓名、地址和有效的联系方式的，也可以向广告经营者、发布者主张赔偿责任。

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2022-10-25 09:40

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消费者在遇到对方不同意退款时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。

损害赔偿律师团队
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2022-10-25 09:47

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