你好，你能问我一些问题吗？例如，我报了一个培训班。因为我没有时间学习，到目前为止我还没有上课，也没有收到学习材料。然而，我在申请退款时被拒绝，因为协议签署时，协议上说我不能因为自己的原因退款。这合理吗？

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