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我买错火车票了买昨天下午3点20分的了买了三张票现在还能不能改签

消费者维权 2022-10-31 15:44 人浏览

共3位律师解答

是否能改签请询问火车站

损害赔偿律师团队
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2022-10-31 15:40

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火车票改签流程：火车票改签的可以在火车站的售票窗口办理，带上身份证及火车票即可。在网上购票未去票的，可以直接在网上办理改签手续，车票只能改签一次。
法律依据：
《铁路旅客运输规程》第三十一条
对乘坐卧铺的旅客，列车可以收取车票并予集中保管。收取车票时，应当换发卧铺证；旅客下车前，凭卧铺证换回车票。
第四十五条
有下列情况时补收票价，核收手续费：
1．应买票而未买票的儿童按第十九条规定补收票价。身高超过
1.5米的儿童使用儿童票乘车时，应补收儿童票价与全价票价的差额。
2．持站台票上车送客未下车但及时声明时，补收至前方下车站的票款。
3．主动补票或者经站、车同意上车补票的。
下列情况只核收手续费，但已经使用至到站的除外：
1．旅客在票面指定的日期、车次开车前乘车的，应补签。
2．旅客所持车票日期、车次相符但未经车站剪口的，应补剪。
3．持通票的旅客中转换乘应签证而未签证的，应补签。

法律快车咨询顾问

2022-10-31 15:42

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改签火车票的办法是去火车站售票厅改签窗口改签或者是在线上的购票平台改签。旅客在发站办理改签时，改签后的车次票价高于原票价时，应当核收票价差额。法律依据：《铁路旅客运输规程》第三十五条
旅客在发站办理改签时，改签后的车次票价高于原票价时，核收票价差额；改签后的车次票价低于原票价时，退还票价差额。
旅客办理中转签证或在列车上办理补签、变更席（铺）位时，签证或变更后的车次、席（铺）位票价高于原票价时，核收票价差额；签证或变更后的车次、席（铺）位票价低于原票价时，票价差额部分不予退还。

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2022-10-31 15:44

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