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物业管理公司失职,业主的权益如何维护？

物业管理合同 2022-11-17 13:26 人浏览

共3位律师解答

您好，请按法律规定呢

平台特邀律师
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2022-11-17 13:22

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物业公司的职责如下：
1、物业管理安全；
2、物业设备的管理；
3、物业维修管理；
4、物业环境管理；
5、就公共市政设施的有关事务与政府和公共事业部门联系。
法律依据：
《物业管理条例》第十一条
下列事项由业主共同决定：
（一）制定和修改业主大会议事规则；
（二）制定和修改管理规约；
（三）选举业主委员会或者更换业主委员会成员；
（四）选聘和解聘物业服务企业；
（五）筹集和使用专项维修资金；
（六）改建、重建建筑物及其附属设施；
（七）有关共有和共同管理权利的其他重大事项。

法律快车咨询顾问

2022-11-17 13:24

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物业管理不存在失职情形的不应该赔偿家庭财物丢失损失。物业公司依据双方签订的物业合同约定提供物业服务，除非物业服务合同里有明确的房屋保管、财产保管的约定，否则无法进行追责。

法律依据：
《物业管理条例》第三十五条　
物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。
物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
第四十八条　
县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

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2022-11-17 13:26

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