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楼下开餐饮的烟道走的我们整栋楼的装线的地方，而已烟道是往楼顶上去的，楼顶上经常冒黑烟被子那些都不敢往楼顶上晒，每天回家都有很大一股油烟味，向物业说了很多次都没用，物业不管，投诉也没用，没人管，装的网线机本上都没信号，这要怎么办？

业主维权 2022-11-30 06:26 人浏览

共3位律师解答

关于业主维权，可以与其他受到侵害的业主一起去当地的房管局物业管理科投诉维权，也可以求助当地的新闻媒体，实在不行就大家联合起来一起起诉物业。

平台法律顾问团队
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2022-11-30 06:22

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业主维权：
一、找物业要说法。
二、物业不解决，可以联系地产商。
三、如相互推诿，可以找消协。
四、正当权利受到损害，可以使用法律武器。

房产纠纷律师团队
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2022-11-30 06:24

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烟道堵了，物业不管可以向县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉。业主和物业可以依据有关的法律自愿平等地进行磋商，或者提交纠纷给第三人由第三人促成调解协议，不能解决的可以向房地产行政主管部门反映投诉，或者提请物业管理公司所在地的仲裁委员会进行裁决。
法律依据：《物业管理条例》第三十五条　
物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。

第四十八条　
县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

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2022-11-30 06:26

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