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供货商提供的货物部分存在质量问题，对此，我可主张什么权利

产品质量 2022-12-01 13:34 人浏览

共3位律师解答

根据《消费者权益保护法》第四十八条规定，经营者需要承担民事责任的情形：
（一）商品或者服务存在缺陷的；
（二）不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的；
（三）不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的；
（四）不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的；
（五）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；
（六）销售的商品数量不足的；
（七）服务的内容和费用违反约定的；
（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；
（九）法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。法律依据：《消费者权益保护法》第四十八条经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：
（一）商品或者服务存在缺陷的；
（二）不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的；
（三）不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的；
（四）不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的；
（五）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；
（六）销售的商品数量不足的；
（七）服务的内容和费用违反约定的。

法律快车咨询顾问

2022-12-01 13:31

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1、法律直接规定的义务。
2、基于合同而产生的义务。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章经营的义务规定，经营者有以下义务：
1、履行法律法规的规定或合同的约定义务。
2、听取意见和接受消费者的监督。
3、提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。
3、提供产品的真实情况，比如质量、性能、用途、有效期限等信息。
4、标明名称和标记。
5、出具购货凭证和服务单据。
6、保证质量、承担“三包”责任及其他责任。
7、不得用格式合同等损害消费者合法权益。
8、经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则。
8、尊重消费者人格。

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2022-12-01 13:32

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消费者在产品质量监督方面享有权利如下：对于产品质量的建议有建议权、对于产品质量信息有查询权、对于产品安全有产品安全交易权和使用权、对于因为产品质量侵权导致的损失有要求赔偿权和起诉权及其他权利。
法律依据：
《消费者权益保护法》第五条
国家保护消费者的合法权益不受侵害。
国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，反对浪费。
《产品质量安全法》第四十一条
因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产（以下简称他人财产）损害的，生产者应当承担赔偿责任。

第四十二条
由于销售者的过错使产品存在缺陷，造成人身、他人财产损害的，销售者应当承担赔偿责任。销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的，销售者应当承担赔偿责任。

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2022-12-01 13:34

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