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买的茶具，没有合格证也没有证书，只有防伪标签，有没有检验报告

产品质量 2022-12-04 11:12 人浏览
共3位律师解答
  • 建议和销售商协商沟通
    损害赔偿律师团队律师
    损害赔偿律师团队
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    2022-12-04 11:08

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  • 可以向消协部门投诉
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    平台法律顾问团队
    官方

    2022-12-04 11:10

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  • 消费者投诉的商品是可以作为证据使用的，因为相比于其他证据而言，是最为直接、客观证明代证事实的。另外，消费者投诉应提供的证据：① 所购商品有关凭证：发票、合格证、使用说明书、 保修卡、生产日期、保质期、生产厂家或销售商的承诺、 警示或者安全标识（标志）等。
    ② 消费者认为产品存在缺陷，应当由国家质量检验机 构进行检验，出具质量检验报告。③ 消费者认为由于产品或者服务的缺陷造成了损害， 应当提供相关的证据。如造成人身伤害、残疾、死亡的， 要提供医疗单位和医生的诊断证明；为治疗所支付费用的 单据以及误工费、生活补助费等证据；
    法律快车咨询顾问律师
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    2022-12-04 11:12

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