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火车票站不让改签不让退票怎么办

消费者维权 2022-12-07 18:03 人浏览
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  • 火车票改签后是可以退票的。根据规定,火车票只能改签一次,改签之后,当事人想退票的,可以申请退票。根据规定,在开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;火车票上乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。
    法律依据:《铁路旅客运输规程》第三十五条
    铁路运输企业应当在收到旅客有效退款申请之日起7个工作日内办理完成退款手续,上述时间不含金融机构处理时间。
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