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最近在直播买翡翠！感觉被骗了

网络诈骗 2023-05-21 10:48 人浏览

共3位律师解答

您好，建议及时协商处理，协商不成提起诉讼

互联网纠纷律师团队
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2023-05-21 10:45

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法律分析：买东西的时候，如果感觉被骗了，比如商家宣传的与自己看到不符合，质量问题，价格与市场差距太大了，售后服务没有，当遇到这种情况的时候。我们在网上买东西，首先可以卖家进行协商，如果和卖家协商没有效果的话，我们可以要求客服介入，客服会进行相应的协商，如果对卖家和客服的处理还有争议的话，我们可以向一二一三五进行投诉。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。

平台特邀律师
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2023-05-21 10:46

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达到诈骗罪的立案标准，报警后警察应当立案侦查。投资人被骗后如何处理：保留好以下证据，平台可以联系上人，就可以维权追回
1、平台还在运作；
2、有与业务员，直播的聊天记录；
3、有充值流水或是转账记录；
4、交易操作在三个月以内；
5、投资电影份额、游戏充值、股票投顾会费、融资融券、指数、个股期权、股票配资、外汇，大宗商品交易中心，期货等其他产品都可以维权追回。法律依据：《刑法》第二百六十六条　诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。

平台法律顾问团队
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2023-05-21 10:48

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