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您好问一下我今天买的30号高铁票买的29号，现在车已经走了，还可以改签或退票吗？

信用卡纠纷 2023-05-31 12:32 人浏览

共3位律师解答

改签之后可以退票。在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价，核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。网上购票且未换取纸质车票的，还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
火车票改签要满足什么条件
火车票改签要满足的条件如下：
1、火车票还没有过期，即该车次还没有开车；
2、所需改签到的日期的车次的车票必须已经发售，且必须还有剩余票额；
3、如果是发生线路中断，旅客可以要求在原地等候通车、返回发站、中途站退票或按照承运人的安排绕道旅行。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条
经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
第五条
国家保护消费者的合法权益不受侵害。
国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。
国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，反对浪费。
第六条
保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。
国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。
大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传，对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。

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2023-05-31 12:30

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法律分析：汽车票不可以改签，想要改签，只有把原来的票先拿去进行退票处理，然后在购买新的汽车票。汽车票退票手续费：按照车票上的发车时间，发车前两个小时以外退10%手续费，发车前两个小时以内退20%手续费。
因旅客延误乘车，在当次客运班车发车后—小时内，按票面金额50%计收，不足1元按1元计算。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。

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2023-05-31 12:31

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汽车票不可以改签，想要改签，只有把原来的票先拿去进行退票处理，然后在购买新的汽车票。汽车票退票手续费：按照车票上的发车时间，发车前两个小时以外退10%手续费，发车前两个小时以内退20%手续费。
因旅客延误乘车，在当次客运班车发车后—小时内，按票面金额50%计收，不足1元按1元计算。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。

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2023-05-31 12:32

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