问答详情

在超市买别人喝的饮料怎么办？

消费者维权 2023-06-03 09:18 人浏览

共3位律师解答

您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。

平台法律顾问团队
官方

2023-06-03 09:16

咨询我
对于消费者和经营者而言，通过协商和解来解决消费者和经营者的纠纷，是一种快速、简便的纠纷解决方式。实际上，生活中大量的消费者权益纠纷都是通过这种方式来解决的。《消费者权益保护法》规定，消费者与经营者协商解决消费者权益纠纷的法律依据：是：“消费者与经营者发生消费者权益纠纷的，可以通过以下方式解决：与操作者协商解决，请求消费者协会调解，向相关的行政部门投诉，提请仲裁机构根据与经营者的仲裁协议进行仲裁。

酒馆遇到不合理收费要怎样维权，谈到消费者维权问题，身为消费者，我们的权利是有限的，很多人会觉得这只是一件小事。但是也正因为如此纵容才会使乱收费现象如此普遍，我们要拿起法律的武器，维护自己的权益，做权益的主人，寻求法律的帮助。
可以向工商、物价、公安等部门求助。
顾客在遇到禁止携带酒水的情况时，可以向当地工商局举报，也可以向法院起诉，以维护自己的合法权益。在酒店、酒店、 KTV中是否自带酒水消费是消费者的权利，经营者不得对其进行限制。
酒店、酒店/KTV自行约定禁带酒水，使消费者选择饮酒的权利受到限制，同时也是一种附加的、具有强制性的服务方式。不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式对消费者作出不公平、不合理的规定。
提供货物或者服务的经营者，在选择商品或者服务时，可以自由选择商品品种或服务方式，决定购买或者不购买任何一种商品，接受或不接受任何一项服务。

法律快车咨询顾问

2023-06-03 09:16

咨询我
法律分析：消费者要尽量保存好相关证据，比如当时购买的酒等等，然后向工商部门反映，工商部门可以上门查处。消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。

平台特邀律师
推荐

2023-06-03 09:18

咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

平台北京律师团
官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

声明：未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。