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您好！我想我在美容院被骗了7255元，签了字，按了手印怎么办?,当时店员诱导我申请消费，我说了考虑下，但她还是在诱导我申请办理，后来申请了就开始给我用他们的产品，让我签合同（并没有告诉我是合同，让我看下合同内容等，就直接叫我签个字），后来想想感觉被骗了在他们申请退款，他们说如果是个人原因是没有办法申请退款，我该怎样把钱要回呢？

美容整形纠纷 2023-06-03 11:46 人浏览

共3位律师解答

消费者发现被骗了的，可以选择和商家进行协商退款，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼，要求对方退款。

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2023-06-03 11:43

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你好，根据合同约定处理

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2023-06-03 11:44

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打12315要求退款最终是否能退款，需要依据具体情形而定，如果商家存在违反《消费者权益保护法》的行为，拨打12315进行举报。如果情况属实，商家确实存在欺诈行为，是能够要求获得退款以及法律规定的赔偿。

法律依据：

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

法律快车咨询顾问

2023-06-03 11:46

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