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我在美容院花了两万块钱

美容整形纠纷 2023-06-05 15:34 人浏览

共3位律师解答

美容院跑路之后顾客的解决办法：
1、找消费者协会投诉，消费者协会是专门维护消费者权益的部门。
2、到工商局举报，如果该美容院办理了工商营业执照，相关部门一般会吊销执照并处罚款。

3、可以报警，因为美容院圈钱跑路的行为涉嫌诈骗。法律依据：《刑法》第二百六十六条
诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。
本法另有规定的，依照规定。

法律快车咨询顾问

2023-06-05 15:31

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美容院跑路之后顾客的解决办法：
1、顾客可以找消费者协会投诉，消费者协会是专门维护消费者权益的部门。
2、顾客也可以到工商局举报，如果该美容院办理了工商营业执照，相关部门一般会吊销执照并处罚款。

3、顾客还可以报警，因为美容院圈钱跑路的行为涉嫌诈骗。法律依据：《刑法》第二百六十六条
诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。
本法另有规定的，依照规定。

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2023-06-05 15:32

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正规美容院一般情况下可以退款。可以首先要投诉到消协、工商，请他们协商处理；协商不成的，可以向有管辖权的法院起诉。收集一切有利的证据，包括通话时有意识的录音等。法律依据：《消费者权益保护法》第五十三条经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。
未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。《侵害消费者权益行为处罚办法》第十条经营者以预收款方式提供商品或者服务，应当与消费者明确约定商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等内容。
未按约定提供商品或者服务的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款，并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。对退款无约定的，按照有利于消费者的计算方式折算退款金额。

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2023-06-05 15:34

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