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微信被诱导买面膜抽奖，发现被骗了。如果我没有收到退款，我该怎么办？

网络购物 2023-06-08 17:34 人浏览
共3位律师解答
  • 你好，网购因为没有专门的法律法规进行规范，维权难度比较大。建议网购消费者提高警惕，以防范为主避免网上交易受骗。
    法律快车咨询顾问律师
    法律快车咨询顾问

    2023-06-08 17:32

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  • 网络购物可以从以下方式进行维权： 一，直接在线把信息及时删除或是修改掉； 二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报； 三，更换自己的相关帐号，手机号，卡号等，或是冻结相关的经济来源帐号。
    平台法律顾问团队律师
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    官方

    2023-06-08 17:32

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  • 遇到网络欺诈的，可以采取以下方式维权：
    1、网站投诉 遭遇网购欺诈时，可以现在平台上进行投诉，消费者切记要保存好假冒伪劣产品的照片，与商家的聊天记录，交易记录等相关文件，在进行投诉或举报时可将这些文件作为证据提交。
    2、消协投诉 消费者也可以向省、市消协投诉的权利。
    3、网上报案 如果遇到的是网购诈骗，应该向各地公安局网监处报案或电话报警。
    互联网纠纷律师团队律师
    互联网纠纷律师团队
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    2023-06-08 17:34

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