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被4s店强制消费投诉没用怎么办？

消费者维权 2023-06-22 21:18 人浏览

共3位律师解答

民法典公司强制消费的投诉方式是找消费者保护协会或者工商局，当遇到强制消费情形时，第一时间收集以及保留证据，如果上述两个方式仍不能解决纠纷，可以向法院起诉维护权益。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

法律快车咨询顾问

2023-06-22 21:15

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公司强制消费的，员工可以通过向市场监督管理部门打电话的方式投诉。如果强制消费的行为违反了治安管理处罚法或者构成犯罪的，员工可以向公安机关报案，要求追究相关行为人的责任。
法律依据：《治安管理处罚法》第四十六条
强买强卖商品，强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务的，处五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。
第四十七条
煽动民族仇恨、民族歧视，或者在出版物、计算机信息网络中刊载民族歧视、侮辱内容的，处十日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款。

损害赔偿律师团队
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2023-06-22 21:16

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一、强制消费怎么投诉
1、强制消费可以拨打12315进行投诉举报，“12315”是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。这是1999年3月15日国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
【争议解决的途径】消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
第四十条
【消费者求偿对象】消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
二、强制消费投诉的规定有哪些
1、以书面投诉为原则，以口头投诉为例外；
2、可以是单个人进行的投诉，也可以是多人进行的共同投诉。

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2023-06-22 21:18

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