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官方刚买的电脑一个月修三次,现在退换货超过15天,但是电脑是质量问题。我可以要求退货吗?

消费者维权 2023-06-25 19:12 人浏览
共3位律师解答
  • 因产品质量问题导致退换货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
  • 根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

  • 一般是7天包退15天包换,前提是电脑有质量问题,经过检测相应的检测报告显示有质量缺陷才可以。如果在退货时间内,不退可以拨打消协电话。如果是组装的电脑只能维修
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