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我的银行卡被冻结了，银行柜台找不到冻结在哪里，更不用说联系方式了，我该怎么办？

信用卡纠纷 2023-07-01 11:48 人浏览

共3位律师解答

银行卡被冻结，可以通过银行柜台查询：持卡人可以携带银行卡去柜台查询冻结原因，同时也方便办理后续解冻手续。电话咨询银行客服热线：拨打银行客服热线，根据语音提示联系人工客服，查询冻结原因。司法相关部门查询：涉及司法案件时，司法部门冻结银行卡的时候，会出具相关批文，以示冻结原因。
拓展资料：
银行卡是指经批准由商业银行(含邮政金融机构) 向社会发行的具有消费信用、转账结算、存取现金等全部或部分功能的信用支付工具。银行卡减少了现金和支票的流通，使银行业务突破了时间和空间的限制，发生了根本性变化。银行卡自动结算系统的运用，使这个无支票、无现金社会的梦想成为现实。
2017年8月1日起，银行卡年费管理费取消，暂停商业银行部分基础金融服务收费。
2019年4月22日，中国银联发布了法律依据：《中国银行卡产业发展报告
(2019)》。2020年8月15日，百度公司、百信银行联合中国银联推出国内首款数字银行卡--百度闪付卡。
8月31日，中国银联发布首款数字银行卡银联无界卡。
2019年12月2日，《最高人民法院关于审理银行卡民事纠纷案件若干问题的规定》由最高人民法院审判委员会第1785次会议通过，自2021年5月25日起施行。明确，用户银行卡遭盗刷，并证明自己无责，可向银行索赔。
银行卡被冻结的原因：
银行卡是信用卡(贷记卡),如果被冻结,可能是信用卡出现过异常交易,比如恶意套现、伪造信息、密码连续错误等,银行卡都有可能被银行冻结。
可透支的银行卡,银行会根据实际偿还能力来给制定透支份额,当透支超出份额银行会立刻冷冻你的银行卡。
银行卡是借记卡,如果被冻结,一种是错帐冻结,就是说银行交易时将钱错误地多给到了储户账号上,那么银行可能会把多的部分冻结掉。一种是司法冻结,根据法律的相关规定,司法机关因办案的需要可以向银行申请冰结银行卡。同时海关,税务机关等部门也是有权冻结的。
不论是什么银行卡,如果输入密码三次连续出错,银行系统会自动把银行卡密码锁住,与冻结差不多,但不是冻结。24小是过后会自动解除。
银行卡到期没有重新办理新卡的,到期后银行会冻结你的过期银行卡。
银行卡如果被连续挂失多次,被银行方面认为有恶意挂失的嫌疑而予以冻结。

法律快车咨询顾问

2023-07-01 11:45

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银行卡被冻结了的情况是在网上是可以查到的。持卡人可以用自己的账户登录网上银行进行查询，如果是登录网上银行网页版登录不上去的话，那么就是被冻结了，如果是在手机版上登录进去以后会有相应的提示卡片的功能被限制，那么就是被冻结了。
1.电话查询,拨打发卡银行的服务热线,转人工服务,向对方说明自己的银行卡被冻结,然后提供身份证号码即可查询得到。
2.柜台查询,带上身份证、被冻结的银行卡去发卡银行的营业厅柜台申请查询,工作人员刷一下你的银行卡即可查询到。
如果你的银行卡超过半年的时间没有使用，那银行卡就会被冻结。这个冻结，其实就是限制你的银行卡非柜面交易。像转账汇款，刷卡，第三方支付平台绑定，全部都不能使用。但是你去银行柜台存钱取钱，还是可以正常使用的。

平台法律顾问团队
官方

2023-07-01 11:46

咨询我
您好，先去您当地的派出所，证实一下此事。银行卡司法冻结时间是6个月，超期后一般自动解冻，如果没有解冻，你可以到你的开户行要求解冻，解冻后存款可以直接取出。
银行卡被冻结之后，金额还在卡内，只是不能取出进行消费，可以向银行进行解冻申请，需要持卡人携带身份证，银行卡到所在地银行办理银行卡解冻业务。
在工作人员的协同下，填写申请解冻业务申请，把银行卡，身份证，申请表交给柜台工作人员，并告知解冻银行卡业务，即可解冻。
扩展资料：
根据法律依据：《最高院关于法院民事执行中查封、扣押、冻结财产的规定》第二十一条规定，查封、扣押、冻结被执行人的财产，以其价额足以清偿法律文书确定的债权额及执行费用为限，不得明显超标的额查封、扣押、冻结。
再次，
《最高院关于法院民事执行中查封、扣押、冻结财产的规定》第二十九条规定，人民法院冻结被执行人的银行存款及其他资金的期限不得超过六个月，查封、扣押动产的期限不得超过一年，查封不动产、冻结其他财产权的期限不得超过二年。
法律、司法解释另有规定的除外。

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2023-07-01 11:48

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