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微信转账我已经确认收钱，交易记录也显示收钱，但是零钱包里没有收到钱，这是怎么回事？

网络诈骗 2023-07-13 14:04 人浏览

共3位律师解答

微信零钱提现显示到账成功，卡里没收到钱可能是是银行系统出现问题，银行系统问题导致资金未按时入账，但依旧按到账成功给微信支付返回了信息，交易延迟至下一日银行才处理入账。
微信提现未到账联系客服方法：
1、打开自己的手机微信，点击下面的【我】-【钱包】。
2、点击右上角的扩展符号。
3、接下来会进入交易中心，点击第一个选项【交易记录】。
4、进入页面后，点击未到账的申请记录。
5、点击最下方的“常见问题”。
6、最后需要点击【联系客服】，和客服讲明提现未到账，客服会联系银行相关信息，给一个答复。

法律快车咨询顾问

2023-07-13 14:03

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微信转帐接收的方法：
1、如果对方给你转账，会在你和他的聊天页面，出现一个转账的选项。
2、点击该选项，就会跳转到“转账详情”页面，在页面下方，会有一个绿色的“确认收钱”的选项。
3、点击“确认收钱”后，就会显示“已收钱”，这个时候，这个钱就已经存到你微信钱包的零钱里面了。记得这个转账有效期是24小时，如果你24小时没有接收的话，那么又会退还给对方的。

平台特邀律师
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2023-07-13 14:03

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微信转账交易单号记录的是网上交易所产生的资金流向，一般只做为银行和支付平台之间的对账，个人一般不会用到这个单号。但是当有特殊的情况之时，如遇到手机充值话费后流量未到账，购买的充值卡未收到以及参与优惠活动等与微信支付相关的问题时，此单号可以作为充值后的交易凭证，来辅助解决相关问题。
此单号作为唯一的交易凭证，请妥善保留，交易成功后，请不要基于删除交易单号，以备不时之需。微信支付是集成在微信客户端的支付功能，用户可以通过手机完成快速的支付流程。
微信支付以绑定银行卡的快捷支付为基础，向用户提供安全、快捷、高效的支付服务。

互联网纠纷律师团队
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2023-07-13 14:04

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