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美容会所办卡后老板跑路可以找店员退费吗

美容整形纠纷 2023-07-14 12:56 人浏览

共3位律师解答

美容店退费的法律依据未按约定提供商品或者服务的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款，对消费者提出的修理、重作、更换、退货要求故意拖延或者无理拒绝的以及其他损害消费者权益的情形，应当退费，造成损害的，应承担赔偿责任。
法律依据：
《消费者权益保护法》第四十八条
经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：
（七）服务的内容和费用违反约定的；
（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；
（九）法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。
经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任等。
《消费者权益保护法》第五十三条
经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。
未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。

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2023-07-14 12:54

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美容院跑路之后顾客的解决办法：
1、顾客可以找消费者协会投诉，消费者协会是专门维护消费者权益的部门。
2、顾客也可以到工商局举报，如果该美容院办理了工商营业执照，相关部门一般会吊销执照并处罚款。

3、顾客还可以报警，因为美容院圈钱跑路的行为涉嫌诈骗。法律依据：《刑法》第二百六十六条
诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。
本法另有规定的，依照规定。

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2023-07-14 12:54

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美容院跑路之后顾客的解决办法：
1、找消费者协会投诉，消费者协会是专门维护消费者权益的部门。
2、到工商局举报，如果该美容院办理了工商营业执照，相关部门一般会吊销执照并处罚款。

3、可以报警，因为美容院圈钱跑路的行为涉嫌诈骗。法律依据：《刑法》第二百六十六条
诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。
本法另有规定的，依照规定。

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