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《消费者权益保护法》第十九条的规定是什么？

消费者维权 2023-07-21 07:32 人浏览

共3位律师解答

消费者权益保护法的特点：
1、以专章规定消费者的权利，表明该法以保护消费者权益为宗旨。
2、特别强调经营者的义务。
3、鼓励、动员全社会为保护消费者合法权益共同承担责任，对损害消费者权益的不法行为进行全方位监督。
4、重视对消费者的群体性保护，以专章规定了消费者组织的法律地位。
《消费者权益保护法》第一条法律依据：《消费者权益保护法》第一条
《消费者权益保护法》第一条
为保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展，制定本法。
第二条
消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。
第三条
经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务，应当遵守本法；本法未作规定的，应当遵守其他有关法律、法规。
第四条
经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
第五条
国家保护消费者的合法权益不受侵害。

法律快车咨询顾问

2023-07-21 07:30

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消费者权益保护法第十九条的规定：经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。法律依据：《消费者权益保护法》第十九条
经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。
采取召回措施的，经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。

平台法律顾问团队
官方

2023-07-21 07:31

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消费者权益保护法的主要内容如下：
1、消费者人身、财产安全不受损害的权利，法律依据：《消费者权益保护法》第二章第七条规定;
2、消费者对商品和服务真实情况的知悉权，《消费者权益保护法》第八条规定;
3、消费者对商品和服务的自主选择权，《消费者权益保护法》第九条规定;
4、消费者的公平交易权，《消费者权益保护法》第十条规定;
5、消费者的损害赔偿权，《消费者权益保护法》第十一条规定;
6、消费者依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利，《消费者权益保护法》第十二条规定;
7、消费者获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利，《消费者权益保护法》第十三条规定;
8、消费者人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，《消费者权益保护法》第十四条规定;
9、消费者对商品和服务以及保护消费者权益工作的监督权，《消费者权益保护法》第十五条规定;
从《消费者权益保护法》的内容来看，消费者权益是核心，其他方面的规定都是为了实现或者保障消费者权益而设定的。

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2023-07-21 07:32

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