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干洗店洗了我3000多件衣服怎么办？

消费者维权 2023-08-02 16:50 人浏览

共3位律师解答

干洗店洗丢衣服赔偿标准要根据衣服价值计算。双方可以根据衣服的价格来进行协商赔偿，但具体赔偿多少钱是没有一个固定标准的。根据国家相关法律规定，经营者提供商品或者服务，由于管理不善或操作不慎等原因造成衣物损伤损坏、遗矢及其它事故，应当依照法律规定退还货款和服务费用或者赔偿损失等。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
《中华人民共和国民法典》第一千一百八十四条侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。

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2023-08-02 16:48

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法律分析：干洗店洗丢衣服赔偿标准要根据衣服价值计算。双方可以根据衣服的价格来进行协商赔偿，但具体赔偿多少钱是没有一个固定标准的。根据国家相关法律规定，经营者提供商品或者服务，由于管理不善或操作不慎等原因造成衣物损伤损坏、遗矢及其它事故，应当依照法律规定退还货款和服务费用或者赔偿损失等。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
《中华人民共和国民法典》第一千一百八十四条侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。

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2023-08-02 16:48

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干洗店把衣服洗坏了不赔偿的，首先找干洗店店主进行协商，要求其就损坏衣服赔偿衣服的实际损失；如果店家拒绝赔偿的，消费者可以找到消费者协会进行投诉；仍不予赔偿的，消费者可以就干洗店的侵权行为进行起诉，维护自己的权益。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

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