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刚买的新车一个月，发现掉漆，4s店说帮我喷漆，送我保养，新车喷漆就折旧了，我没同意，我应该怎么做

消费者维权 2023-08-03 11:28 人浏览

共3位律师解答

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

法律快车咨询顾问

2023-08-03 11:25

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为了更好的维护您自身的权益，建议您委托专业律师为您处理解决。

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2023-08-03 11:26

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购买的新车发现车漆有瑕疵，不是人为的情况下，可能是车辆在运输的途中或者在经销商接车的时候，停放过程划到不同程度的漆面划痕，这都是可以向4S店进行索赔。所以在提车的时候验车至关重要，一定要到光线充足的地方仔细检查，而且要每个面都要检查漆面和颜色色差。
车漆有瑕疵不严重的情况下，可以自己进行修复，抛光修复，去掉车漆表面的氧化层，然后进行上蜡就可以了。

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2023-08-03 11:28

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