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你好，家人被车撞了，对方负全责。(车撞人)对方去保险，对方只交强制保险。所有的医疗费用和护理费用都由我们预付。现在我们要求对方保险公司提供材料理赔，医疗费用和外购药品保险只支付90%。我们希望对方承担保险公司不能支付的剩余10%。

交通事故赔偿 2023-08-12 09:48 人浏览

共3位律师解答

发生车祸对方全责的保险理赔流程：1、报案。车辆出险后，我们第一件要做的事就是报案，若是对方全责，应立马要求对方向其所投保的保险公司报案。2、查勘。报案后，对方的保险公司会在最短的时间内派查勘人员到现场进行查勘，验证该起事故是否在保险的责任范围内以及确定事故的责任方。3、定损。明确了保险责任后，在车辆受损不严重的情况下，查勘人员会在现场对保险车辆进行定损，若车辆受损严重，会把车辆送到维修店、4S店或定损中心进行定损。通常来说，若是对方全责，定损的流程都是由对方的保险公司来操作的，在对方全责的情况下，我方保险公司是不予理赔的。4、递交索赔资料。定损结束后，接下来就是递交索赔资料了。因为是对方全责，所以走的是对方的保险流程，索赔资料等均由对方递交。5、获取理赔。

法律快车咨询顾问

2023-08-12 09:46

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赔偿部分先由保险公司在交强险的范围内承担赔偿责任，超过部分，按照责任比例进行划分。

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2023-08-12 09:47

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交通事故受害人遭受人身损害的保险赔偿项目包括：医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费。关于审理人身损害赔偿案的司法解释第二十一条规定，护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算;护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。

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2023-08-12 09:48

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