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我是想咨询双眼皮手术失败，退费问题

美容整形纠纷 2023-08-14 10:04 人浏览

共3位律师解答

双眼皮手术失败，应该综合考虑下列因素，确定具体的赔偿数额：
1、医疗事故等级；
2、医疗过失行为在医疗事故损害后果中的责任程度；
3、医疗事故损害后果与患者原有疾病状况之间的关系。法律依据：《医疗事故处理条例》第四十九条
医疗事故赔偿，应当考虑下列因素，确定具体赔偿数额：
（一）医疗事故等级；
（二）医疗过失行为在医疗事故损害后果中的责任程度；
（三）医疗事故损害后果与患者原有疾病状况之间的关系。
不属于医疗事故的，医疗机构不承担赔偿责任。

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2023-08-14 09:58

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1、割双眼皮手术失败的，可以首先与医疗机构进行协商和解，达成赔偿协议；
2、若协商不了，可以向接受手术手术医疗机构所在地的卫生行政主管部门，也就是所在区县卫生局医政科去投诉;或到所在区县的人民调解委员会投诉;也可以到所在区的人民法院提起医疗侵权诉讼。注意收集手中的证据比如说签订的医美合同/医疗鉴定结果等。
3、注意：在做手术消费时，务必索要、保存好相关收据、发票、病历和术前照片，清楚地记录下整形程序以及手术期间需要使用的相关物件。一旦出现纠纷，要保管好证据。根据事实整理一份完整的材料，到权威部门进行鉴定，明确手术机构的医疗行为与后果之间的因果关系后，再到相关部门提请申诉维权。
法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千二百二十四条
患者在诊疗活动中受到损害，有下列情形之一的，医疗机构不承担赔偿责任：
（一）患者或者其近亲属不配合医疗机构进行符合诊疗规范的诊疗；
（二）医务人员在抢救生命垂危的患者等紧急情况下已经尽到合理诊疗义务；
（三）限于当时的医疗水平难以诊疗。
前款第一项情形中，医疗机构或者其医务人员也有过错的，应当承担相应的赔偿责任。

法律快车咨询顾问

2023-08-14 09:58

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【法律分析】
可以要求赔偿或者退款。跟对方协商赔偿，如果做双眼皮手术之前双方签的合同里面有相关赔偿条款，可以按照合同里面做退赔。如果合同没有写明，对方又不愿意退赔，可以提出诉讼。同时需要证明医院或者医生有医疗过失，需要及时搜集所有病历，必要时对残液及用具等医疗实物予以封存做证据保全，包括一日清单、检测化验报告、诊断证明、住院证、出院证、长期及临时医嘱等加盖医院印章。发生医疗事故后的赔偿标准：1、医疗费：按照医疗事故对患者造成的人身损害进行治疗所发生的医疗费用来算，注意不包括原发病医疗费用；后期确实需要继续治疗的，可以按照基本医疗费用来支付。2、误工费：如果是有固定收入的患者，按照本人因误工减少的固定收入计算，对收入高于医疗事故发生地上一年度职工年平均工资3倍以上的，按照3倍计算；无固定收入的患者，按照医疗事故发生地上一年度职工年平均工资计算。
法律依据：
《医疗事故处理条例》第十条患者有权复印或者复制其门诊病历、住院志、体温单、医嘱单、化验单(检验报告)、医学影像检查资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术及麻醉记录单、病理资料、护理记录以及国务院卫生行政部门规定的其他病历资料。患者依照前款规定要求复印或者复制病历资料的，医疗机构应当提供复印或者复制服务并在复印或者复制的病历资料上加盖证明印记。复印或者复制病历资料时，应当有患者在场。医疗机构应患者的要求，为其复印或者复制病历资料，可以按照规定收取工本费。具体收费标准由省、自治区、直辖市人民政府价格主管部门会同同级卫生行政部门规定。

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2023-08-14 10:04

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