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吃面包出现塑料丝状物可以向商家索赔多少

消费者维权 2023-08-18 09:36 人浏览
共3位律师解答

  • 根据消费者权益保护法,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。这种情况可以要求商家按此标准对您进行赔偿。
    一般都是以商家所说为准,如果商家宣传说有问题的一赔十,那就可以索要,不过要自己提出确凿证据,证明虫子的确是罐头里吃出来的。 一般有这种问题,商家也都希望不要闹大,所以退货换货都好说话,但却没有食品管理方面的法制法规要求过必须假一赔十。
  • 法律分析:在购买的面包里吃出异物的可以先到商家所在地的工商所、市场监督管理局、消协部门投诉,解决不了可以通过诉讼解决。可以向经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,按照一千元进行赔偿。法律依据:《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
  • 法律分析:可以要求商家支付十倍赔偿(十倍赔偿金额不满1000元的,按1000元计算)。法律依据:《中华人民共和国食品安全法》 第九十六条 经营者违反本法规定,造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
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