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我在网上买的食物，在保质期内食物发霉（没有拆开过）

网络购物 2023-08-20 18:32 人浏览

共3位律师解答

你好，可以向消费者协会投诉

平台法律顾问团队
官方

2023-08-20 18:30

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您好，可以要求赔偿的

互联网纠纷律师团队
推荐

2023-08-20 18:31

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根据《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。所以，买到假食品，应该：1、拿着食品和票据与商家协商解决；2、解决不成可打12315，请工商调解；3、调解不成的严重侵权行为，可考虑起诉；4、如果问题严重，要及时到医院检查身体，并保留相关检验资料。而且，根据《食品安全法》的规定，消费者购买不安全食品，可以请求生产经营者赔偿损失3倍的赔偿金，损失数额不足1000元的，赔偿1000元。

法律快车咨询顾问

2023-08-20 18:32

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