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抱怨医院服务态度差,去医院说话难听,不管病人怎么抱怨

医疗事故纠纷 2023-08-21 08:42 人浏览
共3位律师解答
  • 法律分析:如果你对医院的服务不满意的话,可以打电话进行举报。 如果要举报医院,可以拨打全国统一的公共卫生举报及服务热线12320。法律依据:《医疗机构投诉管理办法》
    第六条 医疗机构应当按照规定做好信息公开工作,主动接受社会监督。
    第七条 医疗机构应当提高管理水平,加强医疗风险管理,优化服务流程,改善就诊环境,提高医疗服务质量,防范安全隐患,减少医疗纠纷及投诉。
  • 法律分析:如果你对医院的服务不满意的话,可以打电话进行举报。 如果要举报医院,可以拨打全国统一的公共卫生举报及服务热线12320。 公共卫生举报和服务中心受理后,会安排地方卫生主管机关查处所属医院的违法行为,并向该中心汇报查处结果,如案情严重,该中心会直接查处。法律依据:《医院投诉管理办法(试行)》 第二条 本办法所称投诉,主要是指患者及其家属等有关人员(以下统称投诉人)对医院提供的医疗、护理服务及环境设施等不满意,以来信、来电、来访等方式向医院反映问题,提出意见和要求的行为。
  • 医院投诉方式主要包括:直接拨打12320举报电话就报。向卫生局或者医药监督管理局或者当地的医疗协会进行投诉。可以到卫生行政部门举报投诉。如果要向追究刑事责任,可以到检察院举报,最好能提供证明犯罪事实的证据或者线索。法律依据:《医疗机构管理条例》 第四十条 县级以上人民政府卫生行政部门行使下列监督管理职权:1、负责医疗机构的设置审批、执业登记2、对医疗机构的执业活动进行检查指导3、负责组织对医疗机构的评审4、对违反本条例的行为给予处罚。
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