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拼多多商家虚假宣传食品低热量低卡到货食品的热量远大于国家标准之后商家更改店铺广告并且不承认店铺有宣传过低卡低热量的问题

不正当竞争 2023-09-02 14:48 人浏览

共3位律师解答

要看是否有证据证明虚假宣传的事实，有证据证明的可以起诉维权。

平台法律顾问团队
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2023-09-02 14:45

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你好，经营者利用广告或者其他方法，对商品作引人误解的虚假宣传的，监督检查部门应当责令停止违法行为，消除影响，可以根据情节处以一万元以上二十万元以下的罚款。广告的经营者，在明知或者应知的情况下，代理、设计、制作、发布虚假广告的，监督检查部门应当责令停止违法行为，没收违法所得，并依法处以罚款。

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2023-09-02 14:46

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法律分析：可以直接向当地消协投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
第四十五条消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告经营者、发布者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告经营者、发布者不能提供经营者的真实名称、地址和有效联系方式的，应当承担赔偿责任。

法律快车咨询顾问

2023-09-02 14:48

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