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微信余额被冻结，想要更换实名，一直显示提现未到帐的原因

其他 2023-09-03 10:20 人浏览

共3位律师解答

只能找原的身份证号码的人帮忙进行解冻，其他人是不能进行解冻的。
即使是个人的微信要更改实名认证，也必须原的身份证号码的人先解绑，个人才能进行实名认证。
微信这样做，主要还是为了保护微信号的拥有者的安全，不能随意更改实名。而微信支付只是实名认证的一个部分。
微信支付账户被冻结解除限制方法：
以手机操作为例，操作过程如下：
一、打开微信，点击微信底部中的“我”。

二、点击“支付”选项并进入。

三、点击“钱包”选项并进入。

四、点击“帮助中心”选项并进入。

五、点击“支付不了”选项并进入。

六、点击“解除支付限制”选项并进入。

七、点击“用户检测”选项并进入。

八、检测完成后，按照要求进行操作即可解除限制。

平台法律顾问团队
官方

2023-09-03 10:17

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不需要重新更换实名。
冻结账号之后是不可以解除实名认证的，而且需要了解的是，在冻结账号之前，也是无法直接解除实名认证的。
除非用户注销账号，然后再重新注册重新进行认证就可以了。

平台特邀律师
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2023-09-03 10:18

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无法
账户要求实名认证，如果你是借用别人的身份证和银行卡办理的账户，一旦被冻结，是无法更改这些信息的，你只能将该账户注销掉，重新用你本人的身份信息注册新的账户。

法律快车咨询顾问

2023-09-03 10:20

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