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在抖音上咨询了皮肤问题，然后添加了所谓的专家，花了很多钱购买产品，现在诱导继续购买更高的产品，我如何抱怨追回被欺骗的钱？

网络购物 2023-09-04 14:06 人浏览

共3位律师解答

可以直接诉讼来解决问题的

法律快车咨询顾问

2023-09-04 14:03

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被欺骗消费后，可以保留好相关的消费证据，然后去当地的工商局等部门举报。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条　经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

平台法律顾问团队
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2023-09-04 14:04

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法律分析：可以向消费者协会投诉，如果还是不能解决的可以保留相关证据向法院起诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。因此，如果存在法律规定的消费者购买到假的产品的情况下，可以通过上述法律规定的权利来保障自己的合法权益。

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2023-09-04 14:06

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