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车辆过了保修期出现问题怎么解决

消费者维权 2023-09-04 15:46 人浏览

共3位律师解答

你好，需要按照合同约定处理

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2023-09-04 15:43

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汽车质保期内出现问题的索赔方法：
1、消费者购车在60日内或行驶里程3千公里之内（以先到者为准），车辆发动机、变速器的主要零件出现产品质量问题的，消费者可以选择免费更换发动机、变速器；
2、2年或者行驶里程5万公里之内（以先到者为准）是汽车三包有效期，在此期间，因严重安全性能故障累计进行了2次修理，严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的，消费者可以选择更换车辆或退车；
3、3年或者行驶里程6万公里（以先到者为准）是汽车三包的保修期，顾名思义，车辆在这个时间段内出现产品质量问题（易损耗零部件有单独的质保期），消费者凭三包凭证由修理者免费修理（包括工时费和材料费）。

法律快车咨询顾问

2023-09-04 15:44

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你好！一般汽车如果过了质量担保期出了故障的话，那就只能是自费维修了。所以建议在过保修期之前去做一个质量担保期的检查。

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2023-09-04 15:46

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