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住酒店不小心弄脏了床单赔钱吗？

消费者维权 2023-09-12 08:24 人浏览

共3位律师解答

一、弄脏了酒店的床单要赔钱吗
1、弄脏了酒店的床单是否需要赔钱，要根据以下情况判断：
（1）如果能够通过洗涤处理的，则洗涤属于酒店正常的义务，住客不需要进行赔偿；
（2）如果因无法洗涤而导致床单不能再使用的，则应该赔偿床单的实际价值损失。
2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条
【经营者履行法定义务和约定义务】经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。
经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。
二、索赔基本条件是什么
1、索赔要求合情合理，符合实际情况，真实反映由于干扰事件引起的实际损失；
2、索赔要求必须符合合同的规定；
3、客观存在不符合合同或违反合同的干扰事件。

平台法律顾问团队
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2023-09-12 08:22

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法律分析：弄脏酒店床单是应当需要赔偿，具体数额由酒店和住客协商。但是不同酒店有不同的规定，有的酒店规定不需要赔偿，究竟是否需要赔偿要看酒店如何规定。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千一百八十四条侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。

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2023-09-12 08:22

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在酒店住宿时把床单弄脏后，如果能够通过洗涤处理的，则洗涤属于酒店正常的义务，住客不需要进行赔偿。如果因无法洗涤而导致床单不能再使用的，则应该赔偿床单的实际价值损失。宾馆也有权要求赔偿，但是应在合理范围内进行索赔。法律依据：《消费者保护法》第二十条：经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。
【温馨提示】
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如果您对该问题仍有疑问，建议您整理相关信息，同专业人士进行详细沟通。

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2023-09-12 08:24

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