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职业造假者报告了产品,该如何处理?

诈骗 2023-09-15 15:44 人浏览
共3位律师解答
  • 需根据案情具体分析
  • 起诉对方要求承担产品责任
  • 举报造假需要提供的证据有:
    被举报人和造假地点、造假现场的图片,造假商品的具体信息、经历人的一些证言、网络记录等。不同情况需要的证据不同,一般是准备的越多越好。去举报的话,有关部门也会要求提供一些证据,按照部门的要求准备举报成功率越高。
    法律依据:
    《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十二条
    消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的,应当载明:消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实根据;投诉的日期等。
    消费者采用电话、上门等形式投诉的,工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。
    法律依据:《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第九条投诉应当提供下列材料:
    (一)投诉人的姓名、电话号码、通讯地址;
    (二)被投诉人的名称(姓名)、地址;
    (三)具体的投诉请求以及消费者权益争议事实。
    投诉人采取非书面方式进行投诉的,市场监督管理部门工作人员应当记录前款规定信息。
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