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我在上面买的冰箱,用了两个月就坏了,可以退货

消费者维权 2023-09-22 03:04 人浏览
共3位律师解答

  • 可以退货退款。在不影响二次销售的情况下,七天之内无理由退换货,十五天之内有质量问题,可以退换货,一年之内包修。
  • 法律分析:与商家有退货约定的可以退货。没有约定的存在质量问题经两次维修不能修复的可以退货。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

  • 可以退款,但是你留意下你拍下的时间。如果你付款超过72小时卖家还没有发货,你提前退款申请时选择未收到货。天猫超过72小时未发货,消费者可以拿到你拍下那笔订单30%的天猫积分赔偿金。
  • 如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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