事情是这样：我是外卖平台上的商家，店里有一款30元的口味王槟榔，净重是30克，毛重是60克到90克不等，果子比较大就90克，比较小就60克，但不会少于60克。然后外卖系统上没有净重毛重之分，只有一个重量可以填数字，我就折中填了40克，但是顾客收到商品后，以净重30克为由，说我打虚假广告，欺骗消费者，要求私了赔.我不知道合不合理？

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