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餐厅吃昆虫,不知道怎么做

消费者维权 2023-09-23 17:44 人浏览
共3位律师解答
  • 餐厅吃出虫子可以要求赔偿。我国法律明确规定,消费者的合法权益要受到保障。消费者吃到虫子,可以通过以下途径进行维权:1、拨打12331食品药品投诉电话进行举报投诉。2、根据食品外标签上标注的生产厂家的联系方式要求索赔。3、拿着购物小票到餐厅要求索赔。
  • 饭店里吃到虫子的处罚如下:
    1、可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;
    2、增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
    食品安全管理措施有哪些
    食品安全管理措施如下:
    1、加大对餐饮卫生的监管力度,制定并落实《餐饮业食品卫生管理办法》、《餐饮业和集体用餐配送单位卫生规范》、《食品卫生许可证管理办法》和《餐饮业食品索证管理规定》,加强餐饮环节监管;
    2、推进餐饮业、食堂全面实施食品卫生监督量化分级管理制度,完善和加强食品污染物监测和食源性疾病监测体系建设;
    3、加大对违法犯罪行为的打击力度,查处大案要案,并及时向社会通报;
    4、开展食品危险性评估,科学发布食品安全预警和评估信息。法律依据:《中华人民共和国食品安全法》 第一百四十八条
    消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
    生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
  • 法律分析:一、一旦发现蛆虫,保留好证据,可以跟餐馆协商赔偿,如果经过协商,餐馆不同意赔偿,可以到消费者协会或卫生部门投诉,并主张赔偿要求。二、也可以第一时间拨打12331,向食品药品监管部门投诉举报,具体赔偿金额,按照相关法律规定索赔十倍,不足人民币1000元赔偿人民币元1000元。三、可以去工商管理局,举报,并获得赔偿。法律依据:《中华人民共和国食品安全法》 第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
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