请问在接家教过程中，中间商收取了信息费，但是这个家教没有接成功，中间商只退百分之九十五，请问这个违法吗？
合同违约纠纷
2023-09-24 08:24
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共3位律师解答
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具体根据双方所签合同办理
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按照双方所签订的合同约定处理
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培训机构不给退费的纠纷该找消费者协会或者法院解决。对于损害消费者合法权益的行为，消费者可以向其主张赔偿。双方无法达成一致的，可以依法向辖区法院提起诉讼。法律依据：《民事诉讼法》第一百二十二条
起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
第一百二十五条
当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。 -
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