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平台不给协商还款

金融借款贷款 2023-10-02 10:32 人浏览

共3位律师解答

一、平台不给退款怎么办
1、平台不给退款的方法如下：
（1）与经营者协商和解；
（2）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（3）向有关行政部门投诉；
（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（5）向人民法院提起诉讼。
2、法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第五十六条
当事人一方人数众多的共同诉讼，可以由当事人推选代表人进行诉讼。代表人的诉讼行为对其所代表的当事人发生效力，但代表人变更、放弃诉讼请求或者承认对方当事人的诉讼请求，进行和解，必须经被代表的当事人同意。
第五十八条
对污染环境、侵害众多消费者合法权益等损害社会公共利益的行为，法律规定的机关和有关组织可以向人民法院提起诉讼。
人民检察院在履行职责中发现破坏生态环境和资源保护、食品药品安全领域侵害众多消费者合法权益等损害社会公共利益的行为，在没有前款规定的机关和组织或者前款规定的机关和组织不提起诉讼的情况下，可以向人民法院提起诉讼。
前款规定的机关或者组织提起诉讼的，人民检察院可以支持起诉。
二、网购平台卖家欺骗消费者怎么办
网购平台卖家欺骗消费者解决方法如下：
1、通过与商家协商退换货来解决；
2、通过向网购平台管理方申诉或者投诉来解决，可直接在订单页面发起投诉或者退款；
3、通过拨打商家所在地12315；
4、消费者投诉电话来处理；
5、通过向商家所在地的工商行政管理局投诉来处理；
6、通过到法院起诉来处理；

平台特邀律师
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2023-10-02 10:31

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应尽早和平台进行联系，看是否能够申请到协商还款。若平台不同意，用户需另外想办法进行解决。
催收说上门一般是给用户施压，让用户早点进行欠款处理，而实际上门较少。万一上门了，用户可当面和催收协商，若是在上门催收过程中出现违规行为，用户也可保留好相关证据进行投诉处理法律依据：

债权债务律师团队
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2023-10-02 10:31

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法律分析：在法院调解之后,被告仍然不还钱的话,您可以凭借调解书,向法院申请强制执行。法院进行审查合格后,就会启动强制执行程序。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第八十九条调解书经双方当事人签收后，就具有法律效力，其效力与判决相同。调解协议或调解书生效后，与生效判决具有同等的法律效力，具体表现在以下几方面：
1．诉讼结束，当事人不得以同一事实和理由再行起诉。
2．一审的调解协议或调解书发生效力后，当事人不得上诉。
3．当事人在诉讼中争议的法律关系中的争议归于消灭，当事人之间实体上的权利义务关系依调解协议的内容予以确定。
4．具有给付内容的调解书，具有强制执行力。当负有履行调解书义务的一方当事人未按调解书履行义务时，权利人可以根据调解书向人民法院申请强制执行。

法律快车咨询顾问

2023-10-02 10:32

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