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去影楼选相片付钱了现在后悔了可以退款吗？

消费者维权 2023-10-10 14:36 人浏览

共3位律师解答

法律分析：一般是能退的,但要根据合同内容看是否有约定违约金等条款,如果约定了违约金之类的条款,则要支付相应的违约金。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：
（一）商品或者服务存在缺陷的；
（二）不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的；
（三）不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的；
（四）不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的；
（五）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；
（六）销售的商品数量不足的；
（七）服务的内容和费用违反约定的；
（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；
（九）法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。
经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任。

法律快车咨询顾问

2023-10-10 14:33

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法律分析：一般如果影楼在处理退款的时候不按照合同里面规定的内容来处理，那也可以报警处理。其实出现退款纠纷，那最好的方式还是跟对方协商，可以找到影楼的负责人，总归会提出一个解决方案，然后可以看一下对方的解决方案合不合理。一般这种问题也属于民事纠纷，警察基本上也都会以调解为主。大家去影楼拍照片，一定要跟对方签订正式的合同，拍照之前也要了解清楚他们的服务，最好了解一下口碑。法律依据：《中华人民共和国民法典》第四百六十六条当事人对合同条款的理解有争议的，应当依据本法第一百四十二条第一款的规定，确定争议条款的含义。合同文本采用两种以上文字订立并约定具有同等效力的，对各文本使用的词句推定具有相同含义。各文本使用的词句不一致的，应当根据合同的相关条款、性质、目的以及诚信原则等予以解释。

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2023-10-10 14:34

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一般如果影楼在处理退款的时候不按照合同里面规定的内容来处理，那也可以报警处理。其实出现退款纠纷，那最好的方式还是跟对方协商，可以找到影楼的负责人，总归会提出一个解决方案，然后可以看一下对方的解决方案合不合理。一般这种问题也属于民事纠纷，警察基本上也都会以调解为主。大家去影楼拍照片，一定要跟对方签订正式的合同，拍照之前也要了解清楚他们的服务，最好了解一下口碑。
法律依据：《中华人民共和国民法典》第四百六十六条当事人对合同条款的理解有争议的，应当依据本法第一百四十二条第一款的规定，确定争议条款的含义。合同文本采用两种以上文字订立并约定具有同等效力的，对各文本使用的词句推定具有相同含义。各文本使用的词句不一致的，应当根据合同的相关条款、性质、目的以及诚信原则等予以解释。

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2023-10-10 14:36

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