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美容院与顾客的纠纷如何解决

美容整形纠纷 2023-10-14 10:34 人浏览
共3位律师解答
  • 法律分析:与美容院发生纠纷可以通过以下五种方式举报:
    1、向当地消费者协会举报,也可以通过拨打12315热线举报;
    2、向当地工商局举报,因为美容院属于商业机构,归工商局管辖;
    3、拨打110报警,通过警方来处理纠纷;
    4、通过向法院起诉来解决与美容院的纠纷;
    5、通过媒体记者曝光来维权。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
  • 法律分析:应当先协商处理,协商不成的可以向法院提起民事诉讼。向法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第一百八十八条 向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的,依照其规定。诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。
    法律另有规定的,依照其规定。但是,自权利受到损害之日起超过二十年的,人民法院不予保护,有特殊情况的,人民法院可以根据权利人的申请决定延长。
  • 美容院跑路之后顾客的解决办法:
    1、顾客可以找消费者协会投诉,消费者协会是专门维护消费者权益的部门。
    2、顾客也可以到工商局举报,如果该美容院办理了工商营业执照,相关部门一般会吊销执照并处罚款。
    3、顾客还可以报警,因为美容院圈钱跑路的行为涉嫌诈骗。法律依据:《刑法》第二百六十六条
    诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。
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