您好！我孩子和培训机构签了一份培训保重点中学的合同，补课费是一万三，如果没考进点名的中学全额退款，孩子没考上，今天就是合同退款的日子，他不说不给退，就说人多一份份的退，可是他只说就是不给，怎么办？

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