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在国家信访网上投诉，如何撤销

行政处罚 2023-10-21 11:38 人浏览

共3位律师解答

法律分析：一般只要投诉了，大部分都是没办法撤销的，都是这样的。只能由各省申诉中心根据所反映的申诉内容进行结案处理，无法由消费者自行撤销。国家邮政局会转给企业处理，企业处理后回复处理结果，邮政局核实情况，根据企业有责和无责对申诉进行有效或无效结案。法律依据：《邮政业用户申诉处理办法》第一条为了维护邮政业消费者的合法权益，依法公正处理消费者申诉，促进邮政业服务质量提高，根据《中华人民共和国邮政法》等有关法律、法规，制定本办法。

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2023-10-21 11:36

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依法是可以撤销的。已经在网上提交的投诉不能直接在网上取消，如果因为投诉事项已不存在了，或者不想投诉了，要取消投诉，可直接到市信访局，向其说明情况，相关人员会取消这个投诉。
法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千一百九十六条网络用户接到转送的通知后，可以向网络服务提供者提交不存在侵权行为的声明。声明应当包括不存在侵权行为的初步证据及网络用户的真实身份信息。
网络服务提供者接到声明后，应当将该声明转送发出通知的权利人，并告知其可以向有关部门投诉或者向人民法院提起诉讼。网络服务提供者在转送声明到达权利人后的合理期限内，未收到权利人已经投诉或者提起诉讼通知的，应当及时终止所采取的措施。

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2023-10-21 11:36

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当事人在民心网上的投诉暂时是不能撤销的。当事人可以在原投诉文件下进行留言或再次投诉表明想撤销上次诉求；或者等到工作人员的反馈电话打来后，向工作人员说明情况，表示问题已解决或者已满意，交由工作人员处理，然后耐心等待民心网投诉流程进行完。法律依据：《民事诉讼法》第一百四十五条
宣判前，原告申请撤诉的，是否准许，由人民法院裁定。人民法院裁定不准许撤诉的，原告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，可以缺席判决。

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2023-10-21 11:38

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