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您好，我的航班因为公司自己原因取消掉了，他们那边的答复是全额退款并且承担手续费，我想问是否还应当给与我额外的赔偿?

消费者维权 2023-10-22 09:22 人浏览

共3位律师解答

航班取消赔偿标准为应当退还全部票款给旅客，并且不能收取退费的手续费。如果运输合同或机票票据上没有规定赔偿标准的，则旅客可以请求违约方承担采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
《中华人民共和国民用航空法》第一百二十六条法律依据：《中华人民共和国民用航空法》第一百二十六条
《中华人民共和国民用航空法》第一百二十六条
旅客、行李或者货物在航空运输中因延误造成的损失，承运人应当承担责任；但是，承运人证明本人或者其受雇人、代理人为了避免损失的发生，已经采取一切必要措施或者不可能采取此种措施的，不承担责任。

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2023-10-22 09:21

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航班取消给予补偿的：有购买相关保险的直接按照保险约定进行赔偿。没有购买保险的，可以要求退款或要求另行安排航班，并可以要求赔偿住宿费、交通费、餐费等合理必要的费用。法律依据：《民法典》第八百二十条
承运人应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号运输旅客。承运人迟延运输或者有其他不能正常运输情形的，应当及时告知和提醒旅客，采取必要的安置措施，并根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票；由此造成旅客损失的，承运人应当承担赔偿责任，但是不可归责于承运人的除外。

法律快车咨询顾问

2023-10-22 09:21

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法律分析：可以要求赔偿。航空公司自己的原因取消航班的情况下有补偿，比如说像航班超售，可以获得赔偿，比如说航空公司由于自己的原因(工程机务，航班计划，机械故障，空勤人员等)导致航班延误和达到一定的时间，一般是航空公司的原因延误达到的一定长的时间，才能获得补偿。
航班被取消了一般情况是可以让航空公司帮忙改签到其他的日期的航班或者是对机票进行退票。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百八十三条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，在履行义务或者采取补救措施后，对方还有其他损失的，应当赔偿损失。

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2023-10-22 09:22

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