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我们店里有一个员工收取的客户钱。顾客反映支付的费用不匹配,才发现员工私自收钱。现在顾客想起诉我们店欺骗他,勒索我

诈骗 2023-11-04 05:40 人浏览
共3位律师解答
  • 如果协商不成,收集相关证据诉讼解决
  • 可以通过诉讼解决问题
  • 民法典规定商家欺骗消费者应当赔偿消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍,增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。商家不愿意支付的,消费者可以去到消费者协会对经营者投诉,或者采取诉讼手段维护自己的权益。法律依据:《民法典》第五百七十七条
    当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
    第九百九十六条
    因当事人一方的违约行为,损害对方人格权并造成严重精神损害,受损害方选择请求其承担违约责任的,不影响受损害方请求精神损害赔偿。
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