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商家口头承诺不兑现，是不是涉嫌商业欺诈？

消费者维权 2023-11-10 12:32 人浏览

共3位律师解答

商家欺诈行为的法律认定具体如下：
1、以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品；
2、采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导；
3、利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的等。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。
商业欺诈行为的法律认定主要包括了存在故意的欺诈意愿，存在商业欺诈行为：
1、存在故意的欺诈意愿。法律针对欺诈方式界定的重要特征之一是欺诈人员存在着故意的欺诈意愿，我国在《中华人民共和国民法典》中存在着针对欺诈人而产生的一种故意性欺诈意愿；
2、存在商业欺诈行为。
在《中华人民共和国民法典》的规定之中，如果一方当事人存在中隐瞒一些真实情况并且告知了其一些虚假信息，就可以判断其为一种欺诈；
3、具有因果关系的存在。因果关系的存在是商业经济行为发生的一个重要法律界定之一。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第一百四十八条
一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
第一百四十八条
一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
第一百四十九条
第三人实施欺诈行为，使一方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，对方知道或者应当知道该欺诈行为的，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
第一百五十七条
民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后，行为人因该行为取得的财产，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的，应当折价补偿。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的，应当各自承担相应的责任。
法律另有规定的，依照其规定。

法律快车咨询顾问

2023-11-10 12:30

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可以向当地工商部门或者其他有关行政部门举报投诉；也可以向人民法院提起诉讼。商业欺诈是指在市场交易、投资、服务过程中，通过虚构隐瞒事实、发布虚假信息、签订虚假合同以及夸大宣传等手段，误导、欺骗单位和个人，骗取钱财和各种物质利益，破坏市场经济秩序，损害人民群众合法权益的行为，是违背诚实信用原则，以牟取利益为目的，以欺骗为手段的不正当竞争行为。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

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2023-11-10 12:30

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商业承兑不兑付不构成诈骗罪。银行承兑汇票由银行承兑，风险由银行承担，对于持票人不存在承兑风险至于商业承兑汇票，到期未兑付风险由持票人自行承担。诈骗罪是指以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为。

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