我进车站乘动车，物品袋从行李箱滑落检票口掉落在地，被检票人员放在了一边，但长达12小时都没有处理。后来，我才发现物品袋不见了。我曾经返回检票口找寻，但没看到旁边地上的物品袋。于是我转移了注意力，开始担心其他旅客是否拿错。直到临开车了，在工作人员的劝导下上车。同时，高铁服务员帮助我处理了这个问题。

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