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我们小区供暖不好，该找哪个部门管理？

业主维权 2023-11-12 09:02 人浏览

共3位律师解答

小区供暖不好，可以找当地热力公司的行政主管部门进行反馈投诉。如郑州市，根据法律依据：《郑州市城市供热与用热管理办法》第三十八条　市、县（市）、上街区供用热行政主管部门应当建立城市供热与用热的投诉举报制度。
公布投诉举报电话，及时处理投诉、举报。单位和个人发现违反本办法规定的行为，有权进行投诉、举报。供用热行政主管部门依法调查处理时，供热单位或者热用户应当予以配合。
扩展资料：
热用户有下列行为之一，造成室内温度未达到规定标准或者约定温度的，由其自行承担责任:
（一）改变房屋结构影响供热效果的；
（二）拆改或者遮挡室内供热设施的；
（三）擅自排放、取用供热设施内的热能（水）的；
（四）拒绝配合供热单位入户检测、检修的。
参考资料来源：
百度百科-郑州市城市供热与用热管理办法

房产纠纷律师团队
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2023-11-12 09:01

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小区供暖不好，可以找当地热力公司的行政主管部门进行反馈投诉。如郑州市，根据法律依据：《郑州市城市供热与用热管理办法》第三十八条　市、县（市）、上街区供用热行政主管部门应当建立城市供热与用热的投诉举报制度。
公布投诉举报电话，及时处理投诉、举报。单位和个人发现违反本办法规定的行为，有权进行投诉、举报。供用热行政主管部门依法调查处理时，供热单位或者热用户应当予以配合。
扩展资料：
热用户有下列行为之一，造成室内温度未达到规定标准或者约定温度的，由其自行承担责任:
（一）改变房屋结构影响供热效果的；
（二）拆改或者遮挡室内供热设施的；
（三）擅自排放、取用供热设施内的热能（水）的；
（四）拒绝配合供热单位入户检测、检修的。
参考资料来源：
百度百科-郑州市城市供热与用热管理办法

法律快车咨询顾问

2023-11-12 09:01

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可以投诉的部门有：
1、供暖公司。如果确属供暖单位的责任，可以起诉。
2、小区物业。双方有签订的合同，可以通过协商的方式或者起诉的方式。
3、可以投诉至市供热行政主管部门会同市质量监督行政主管部门。
城市供热，是指由热电联产、区域锅炉、工业余热和分散锅炉等所产生的热水，通过管网供给的生产和生活用热。热源单位，是指为供热单位提供热能的单位。
供热单位，是指利用热源单位提供或者自身生产的热能从事供热经营的单位。
热用户，是指消费供热单位热能的单位和个人。
法律依据：《物业管理条例》
第四十四条
物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业服务企业接受委托代收前款费用的，不得向业主收取手续费等额外费用。

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2023-11-12 09:02

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